Tag Archives: Ипотечные заемщики
Абсолют Банк получил высокие оценки от ипотечных клиентов
Абсолют Банк по итогам июня 2026 получил высокую оценку за обслуживание при проведении ипотечных сделок от клиентов. Для контроля качества работы и уровня сервиса банк ежемесячно измеряет два ключевых показателя — Индекс удовлетворенности ипотечных клиентов (CSI) и Индекса лояльности клиентов (NPS). Далее Абсолют Банк получил высокие оценки от ипотечных клиентов
Абсолют Банк расширяет возрастные рамки для заемщиков по ипотеке
Абсолют Банк Абсолют Банк улучшает условия по ипотеке для своих клиентов. Теперь предельный возраст заемщика на дату окончания срока ипотечного кредита увеличен до 70 лет вне зависимости от пола. Ранее предельный возраст составлял 65 лет для мужчин и 60 лет для женщин. Далее Абсолют Банк расширяет возрастные рамки для заемщиков по ипотеке
Абсолют Банк зафиксировал рекордный Индекс удовлетворенности клиентов
Индекс удовлетворенности ипотечных клиентов (CSI) в Абсолют Банке по итогам апреля 2026 года составил 99%, что стало рекордным значением в 2026 году. Далее Абсолют Банк зафиксировал рекордный Индекс удовлетворенности клиентов
Жителям большинства регионов России требуется три года и более, чтобы накопить на первоначальный взнос по ипотеке
Три с половиной года в среднем нужно откладывать деньги ипотечному заемщику, чтобы позволить себе первоначальный взнос по кредиту. В большинстве регионов России этот срок выше. При этом за минувший год заемщикам стало легче накопить на первоначальный взнос — рост средней суммы ипотечного займа отстает от роста зарплат. Но это не значит, что жилье стало доступнее. Далее Жителям большинства регионов России требуется три года и более, чтобы накопить на первоначальный взнос по ипотеке
Абсолют Банк получил наивысшую оценку работы от ипотечных клиентов
Абсолют Банк по итогам марта 2026 года получил наивысшую оценку за качество обслуживания при проведении ипотечных сделок от 93% клиентов. Далее Абсолют Банк получил наивысшую оценку работы от ипотечных клиентов
Абсолют Банк повысил Индекс удовлетворенности ипотечных клиентов
По итогам февраля 2026 года Индекс удовлетворенности ипотечных клиентов (CSI) в Абсолют Банке составил 97%. По сравнению с январем показатель улучшен на 3 п.п. Далее Абсолют Банк повысил Индекс удовлетворенности ипотечных клиентов
Абсолют Банк получил рекордное число положительных отзывов ипотечных клиентов
Абсолют Банк по итогам ноября 2025 года получил рекордное количество максимально высоких оценок от ипотечных клиентов, оставшихся довольными качеством обслуживания и готовых рекомендовать банк другим. Далее Абсолют Банк получил рекордное число положительных отзывов ипотечных клиентов
Абсолют Банк улучшил показатель уровня удовлетворенности ипотечных клиентов
Индекс удовлетворенности ипотечных клиентов (CSI) в Абсолют Банке составил 98% по итогам ноября 2025 года. За месяц этот показатель вырос на 3 п.п. Среднее значение за 11 месяцев текущего года составило 97,8%. Далее Абсолют Банк улучшил показатель уровня удовлетворенности ипотечных клиентов
Банк ДОМ.РФ: каждый четвертый заемщик уже имеет ипотеку на момент подачи новой заявки
Банк ДОМ.РФ проанализировал количество действующих ипотечных кредитов у клиентов, подающих заявку на ипотеку для покупки жилья. У 27% потенциальных заемщиков, обратившихся за ипотекой в Банк ДОМ.РФ с начала 2025 года, уже имеется жилищный кредит. В 2021 году этот показатель составлял 21%, в 2020 – 17%. Далее Банк ДОМ.РФ: каждый четвертый заемщик уже имеет ипотеку на момент подачи новой заявки
Абсолют Банк зафиксировал рост уровня удовлетворенности ипотечных клиентов
Среднее значение индекса удовлетворенности ипотечных клиентов (CSI) Абсолют Банка по итогам 9 месяцев 2025 достигло 97,7%. В прошлом году средний индекс за аналогичный период времени составил 96%. В течение 2025 года значение индекса находилось в диапазоне 96-99%. Наилучшие результаты были отмечены по итогам мая и августа – 99%. Далее Абсолют Банк зафиксировал рост уровня удовлетворенности ипотечных клиентов