Альфа-Банк получил признание на церемонии награждения Frank Mortgage Award 2023 сразу в двух номинациях – «Самый удобный клиентский путь дистанционной подачи заявки на ипотеку» и «Самые эффективные кросс-продажи».

Эксперты отметили понятный и удобный интерфейс для оформления заявки – минимум полей, не нужно вводить много данных, технологичность и инновационность процесса. Кроме того, аналитики отметили высокую лояльность клиентов к другим предложениям от банка.

Премия присуждена по итогам независимого экспертного исследования Frank RG, в нём учитывались различные факторы, влияющие на развитие ипотеки – в том числе, оценка самих клиентов.

Источник: https://alfabank.ru

Альфа-Банк первым среди банков запустил возможность оформления кредита под залог недвижимости всего за 15 минут – и получить деньги прямо в день обращения.

Это стало возможным благодаря использованию скоринговых моделей и интеграции с технологическими сервисами партнеров. Клиенту достаточно ввести только адрес, а умные модели мгновенно оценят все данные по недвижимости, которую клиент планирует использовать в качестве залога.

Больше не нужно собирать выписки ЕГРН и другие документы – через 15 минут приходит решение по заявке с учетом стоимости и проверки залога. Для оформления нужен лишь паспорт. Клиент может получить всю сумму кредита уже в день подписания документов (до завершения регистрации залога в Росреестре).

Заявку на кредит можно оформить онлайн.

Источник: https://alfabank.ru

ПСБ предоставил клиентам возможность при подаче заявки на ипотеку в интернет-банке или мобильном приложении подтвердить доход и трудовую занятость выпиской из Пенсионного фонда России.

При оформлении онлайн-заявки на ипотеку клиенту будет предложено авторизоваться на Госуслугах. После ввода логина и пароля банк попросит согласие заемщика на получение сведений о доходах, и в случае согласия эта информация предоставляется в ПСБ автоматически через цифровой профиль клиента на Едином портале Госуслуг.  Далее, получив предварительное одобрение по ипотечному кредиту, заявителю останется загрузить только скан паспорта.

«Мы активно используем современные и удобные цифровые приложения в обычной жизни, начиная от заказа такси до покупки товаров первой необходимости в интернет-магазинах. Такой же высокий уровень сервиса и возможности пользоваться передовыми цифровыми решениями люди ожидают и при покупке квартиры в ипотеку. Интеграция банковских систем ПСБ с Единым порталом Госуслуг позволяет максимально оптимизировать многоступенчатую процедуру оформления ипотечного кредита. Услуга дистанционного подтверждения дохода даст банку возможность за считанные минуты получить актуальную и достоверную информацию из официальных источников, усилить конкурентные преимущества, а клиентам – значительно упростить процесс сбора и подачи необходимых документов и сэкономить время», – отметил директор департамента цифрового розничного бизнеса ПСБ Константин Хайсанов.

Источник: https://www.psbank.ru/

В середине июля портал «Ликадо» собрал на своей площадке экспертов сфер недвижимости, строительства, а также представителей банковского сообщества, чтобы обсудить вопросы перспектив развития рынка региональной недвижимости. После очередного раунда снижения ключевой ставки Центрального Банка РФ 22 июля до 8% годовых условия кредитования банковских игроков скорректировались. Сегодня мы решили поговорить с одним из участников «круглого стола» Салтанат Алимовой, управляющим директором по ипотеке омского филиала банка ВТБ о том, насколько выгодно брать ипотеку омичам в текущих условиях и есть ли смысл подождать с долгожданной покупкой?

«Мы предлагаем своим клиентам всегда взвешенно подходить к вопросу приобретения недвижимости. Соотнести свои доходы и предстоящие расходы по обслуживанию ипотечного кредита. Обращать внимание не только на ставку, а в комплексе на весь объем предстоящих расходов, условия облуживания кредита, возможность снижения срока либо суммы кредита, дополнительные сервисы. К примеру, банк ВТБ предлагает подать заявку на ипотеку на сайте и в приложении банка для смартфонов на Android, в интернет-версии ВТБ Онлайн, через застройщиков, риэлторов и других партнеров, а также в офисах банка.

Банк оперативно реагирует на действия регулятора, с 25 июля ВТБ улучшил условия по ипотеке, снизив минимальную ставку на 0,6 п.п. Теперь заемщики оформляют кредиты под 9,9% годовых. Минимальная ставка по ипотеке доступна нашим клиентам с учетом дисконта 0,3 п.п. за использование сервисов безопасных расчетов и электронной регистрации. Кроме того, этот же  дисконт доступен нашим зарплатным клиентам. На сегодняшний день сотрудники более 70 компаний города Омска получают заработную плату на карты ВТБ. Отмечу, что рефинансирование ипотечных кредитов мы также предлагаем по ставке 9,9%. Клиенты, которые получили одобрение своих кредитных заявок по предыдущим ставкам, смогут переоформить их на более выгодных условиях.

При этом ставки по ипотеке с господдержкой на новостройки остались прежними. По основной программе можно получить средства под 6,7% с учетом дисконта за использование сервисов безопасных расчетов и электронной регистрации на сделке. Кредит в рамках «семейной ипотеки» банк предлагает от 5,7%. Клиенты, у которых в период с 1 января 2018 по 31 декабря 2022 гг. родился или усыновлен третий или последующий ребенок, могут получить в ВТБ жилищный кредит всего под 3% годовых. При этом хотя бы один из родителей должен получать на карту банка. IT-ипотека доступна от 4,7%, Дальневосточная – от 1,7%.

Еще одной возможностью снижения предстоящих расходов по покупки жилья, которой могут воспользоваться омичи, являются спецпрограммы банка ВТБ в застройщиками,  по которым покупатели новостроек могут взять ипотечный кредит под совершенно символическую ставку на несколько лет или на весь срок действия кредита. Это ГК «Сибградстрой Инвест», ГК «Трест 4», ГК «Эталон».  Нашим заемщикам это позволяет значительно сэкономить на выплате процентов и сократить переплату банку. В зависимости  от строительной компании, в которой выбран объект, можно существенно уменьшить платеж. Есть программы, где сниженная ставка действует на первые годы выплаты кредита, пока вы делаете ремонт или арендуете жилье до момента сдачи вашего нового дома. В других случаях можно выбрать программу, где ставка действует на весь срок кредита. Поэтому мы не видим особых предпосылок для того, чтобы откладывать покупку жилья, главное подобрать для себя оптимальную программу по ценовым условиям и обслуживанию.

Еще один тренд уходящего лета – оживление сегмента вторичного рынка, доля которого в общем объеме продаж возвращается к уровню начала года. Наши показатели продаж ипотеки в июле вернулись к отметке начала февраля – более 800 млн рублей, по сравнению в маем они выросли в 2,5 раза, что говорит о том, что экономическая ситуация стабилизируется. На сегодня выдачи ипотеки на вторичном рынке жилья от всех продаж составляют около  70%. Это немаловажный фактор для развития строительной отрасли Омской области, поскольку для покупки квартир в новостройках заемщики часто используют средства от продажи квартир на вторичном рынке в качестве первоначального взноса».

Одобрит ли банк кредит? А на какую сумму? А если я все-таки решусь купить жилье в ипотеку, мне надо собрать тысячи справок и посетить десятки консультаций?

Если вы когда-нибудь задавались одним из таких вопросов, обратите внимание на сервис «Росбанк Дом Экспресс». С ним вы получите предварительное одобрение ипотеки за 10 минут без визита в банк.

Основные возможности сервиса:

Теперь клиенты банка «Открытие» могут получить консультацию, загрузить документы и получить ответ по заявке на ипотеку через мессенджер WhatsApp. Для этого достаточно позвонить в банк или получить предложение от «Открытия» об ипотечном кредите.

Через чат-бота в WhatsApp можно задать любой вопрос по ипотеке и получить ответ в режиме онлайн, а также пройти основные этапы оформления – от получения информации о кредите до выхода на сделку. С помощью сервиса клиент может узнать, какие документы необходимы, там же загрузить их, проверить, верно ли все оформлено и получить одобрение кредита и сообщение о статусе ипотечной заявки. Кроме того, бот напомнит об одобренной заявке клиентам, которые не прислали документы, и еще раз подскажет, что нужно для завершения сделки.

«Открытие» стал первым из российских банков, кто перевел все эти операции в мессенджер. Таким образом, после подтверждения заявки через чат-бота клиентам достаточно лишь приехать в Центр ипотечного кредитования для подписания кредитного договора, а в Москве и Санкт-Петербурге представитель банка может сам привезти документы по указанному адресу.

Наталья Смирнова, старший вице-президент, руководитель блока клиентского сервиса банка «Открытие»:

«Покупка собственного жилья – это важное и волнительное событие, и мы стремимся сделать этот процесс максимально комфортным для наших клиентов. С новым чат-ботом изучить, заполнить все необходимые документы и подать заявку на кредит можно в любом удобном месте в подходящее время, и кроме того – быстро получить ответы на любые вопросы».

Сервис особенно актуален в случаях, когда заемщику далеко добираться до офиса банка, или на это просто нет времени. Чат-бот помогает клиентам и сотрудникам «Открытия» значительно ускорить оформление ипотечной сделки. С момента запуска им уже воспользовались более 1000 клиентов, и оформлены первые кредиты.

Банк «Открытие» входит в перечень системообразующих кредитных организаций, утвержденный Банком России. «Открытие» развивает все основные направления бизнеса классического универсального банка: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking. Дочерние компании банка занимают лидирующие позиции в ключевых сегментах финансового рынка: страховые компании «Росгосстрах» и «Росгосстрах Жизнь», «Открытие Брокер», Управляющая компания «Открытие», «НПФ Открытие», АО «Балтийский лизинг», ООО «Открытый лизинг», ООО «Открытие Факторинг», «РГС Банк», АО «Таможенная карта». Надежность банка подтверждена рейтингами российских агентств АКРА («АА(RU)»), Эксперт РА («ruAA») и НКР («АA+.ru»), а также международными агентствами Fitch («BB+») и Moody’s («Ba2»). Стратегия развития банка предусматривает увеличение скорости, повышение качества обслуживания клиентов, а также реализацию передовых финтех-идей.

Информация предоставлена пресс-службой банка «Открытие»

Райффайзен Банк начинает сотрудничать с компанией «СМУ-6 Инвестиции» в рамках программы «льготная ипотека от застройщиков». Теперь клиенты смогут приобрести жилье в объектах девелопера по выгодной ставке 7,99%. Предложение распространяется на студии и однокомнатные квартиры.

«Мы рады, что выбор у наших клиентов становится все больше, и они легко смогут найти квартиру, о которой давно мечтали, – говорит Андрей Спиваков, управляющий директор по кредитным розничным продуктам Райффайзен Банка. – Оставить заявку на ипотеку можно онлайн. С предварительным решением мы вернёмся в течение нескольких минут, и актуальным оно будет еще три месяца. Этого времени обычно хватает, чтобы найти квартиру мечты».

Необходимый первоначальный взнос – не менее 20% от стоимости приобретаемой квартиры. Максимальный срок займа – 25 лет. Максимальная сумма кредита – 26 млн рублей. Предложение распространяется на Москву и Московскую область и несовместимо с другими льготными ипотечными программами.

«После фактического завершения льготной ипотеки в июле 2021 года одним из наиболее востребованных продуктов стали совместные программы застройщиков и банков, предусматривающие субсидирование жилищных займов со ставкой ниже среднерыночной, – говорит Алексей Перлин, генеральный директор девелоперской компании „СМУ-6 Инвестиции“. – Более того, в условиях дорожающей ипотеки спрос на такие варианты продолжит расти, так как они позволяют сэкономить несколько миллионов рублей. К тому же расширение пула банков-партнеров обеспечит вариативность предлагаемых условий покупки и привлечь новых покупателей, которые лояльны конкретной кредитной организации».

Больше об условиях специального предложения можно узнать на raif.ru.

Райффайзен Банк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзен Банк − один из самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных и корпоративных клиентов, резидентов и нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА», Райффайзен Банк занимает 10-е место по размеру активов по итогам 9 месяцев 2021 года, 7-е по объему средств частных лиц и 10-е по объему совокупного кредитного портфеля. По данным журнала Forbes, Райффайзен Банк признан самым надежным банком в России в 2020 году.
Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 46 000 сотрудников обслуживают 18,6 млн клиентов более чем в 1 800 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.

Источник: https://www.raiffeisen.ru

Райффайзен Банк теперь рассматривает заявки на ипотеку от зарплатных клиентов быстрее: в пределах 20 минут.

Через полностью автоматический процесс проходят обращения за стандартными программами (покупка недвижимости на первичном или вторичном рынке) с типовым залогом и от клиентов без созаемщика и одним источником дохода. В дальнейшем банк планирует расширение функций автоматического рассмотрения заявок.

«Сегодня более 95% заявок на ипотеку мы получаем онлайн и возвращаемся с предложением в течение одного дня. Мы рады, что теперь можем предложить нашим зарплатным клиентам не только выгодные индивидуальные условия, но и более быстрый сервис», − говорит управляющий директор по кредитным розничным продуктам Райффайзен Банка Андрей Спиваков.

Больше об ипотеке в Райффайзен Банке можно узнать на raif.ru.

Райффайзен Банк является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ. Райффайзен Банк − один из самых надежных российских банков, который создает финансовые решения для частных и корпоративных клиентов, резидентов и нерезидентов Российской Федерации. Согласно данным «Интерфакс-ЦЭА», Райффайзен Банк занимает 10-е место по размеру активов по итогам 9 месяцев 2021 года, 7-е по объему средств частных лиц и 10-е по объему совокупного кредитного портфеля. По данным журнала Forbes, Райффайзен Банк признан самым надежным банком в России в 2020 году.
Райффайзен Банк Интернациональ АГ является ведущим корпоративным и инвестиционным банком на финансовых рынках Австрии и в странах Центральной и Восточной Европы. В Центральной и Восточной Европе Райффайзен Банк Интернациональ представлен на 13 рынках и предоставляет широкий спектр финансовых услуг, включая лизинг, управление активами и сопровождение сделок по слиянию и поглощению. Более чем 46 000 сотрудников обслуживают 18,6 млн клиентов более чем в 1 800 подразделениях, основная часть которых расположена в странах Центральной и Восточной Европы. Акции Райффайзен Банк Интернациональ зарегистрированы на Венской фондовой бирже.

Источник: https://www.raiffeisen.ru

ВТБ при поддержке ДОМ.РФ реализует сервис выдачи электронных закладных при оформлении ипотеки. Услуга позволит перевести кредитную сделку полностью в цифровой формат, без необходимости посещения клиентом офисов Росреестра и МФЦ.

Реализация технологии завершится до конца второго квартала и будет доступна во всех регионах присутствия банка.

В рамках ипотечной сделки ВТБ сформирует для клиента необходимый пакет документов, который будет включать закладную в цифровом виде. Документы будут подписаны электронной подписью участников сделки и банка. Сотрудники направят их в Росреестр, который проведет регистрацию ипотеки и внесет сведения об электронной закладной. На финальном этапе она передается в ВТБ Специализированный депозитарий для хранения. Технологический партнёр банка по выпуску цифровых закладных – экосистема недвижимости «Метр квадратный».

После погашения ипотечного кредита банк без участия клиента снимает обременение с объекта недвижимости в Росреестре. Далее клиент сможет без ограничения распоряжаться недвижимостью.

«Стратегическая задача ВТБ – обеспечить максимальную доступность своих продуктов и услуг в цифровом формате, включая сервисы для получения и обслуживания ипотечного кредита. Важным этапом стал переход на работу с электронными закладными. С момента запуска проекта в июле прошлого года мы уже выпустили около 8 тысяч таких закладных. Проект позволяет значительно упростить процесс оформления залога для заемщика, потому что исключает необходимость использования бумажного документа и посещения клиентом МФЦ как при получении ипотеки, так и на этапе ее полного погашения. Снятие обременения в Росреестре в этом случае происходит дистанционно, без участия заемщика», – прокомментировал член правления ВТБ ПАО Святослав Островский.

«ДОМ.РФ активно внедряет цифровые процессы на ипотечном рынке. В декабре 2021 года вместе с Росреестром мы обеспечили выдачу первой в России электронной закладной с использованием технологии распределенных реестров. С ВТБ мы смогли совместно отработать процессы, устранить недочеты и сформировать эффективную модель выдачи электронных закладных, которая позволяет банку отказаться от выпуска «бумажных» закладных. Эта работа нацелена и на создание удобного цифрового рынка для всех его участников, и на увеличение объемов секьюритизации, которая позволяет банкам наращивать объемы жилищного кредитования», — отметил управляющий директор по цифровой трансформации ДОМ.РФ Николай Козак.

Ранее ВТБ выступил с инициативой создания на государственном уровне единого суперсервиса для онлайн-решения вопросов с недвижимостью. Новая платформа может в режиме «одного окна» предложить профессиональным участникам рынка и физическим лицам объединить все ситуации, связанные с поиском квартиры или дома, проведением сделки, подбором ипотеки, жилищным обслуживанием, оплатой налогов и т.д. Об этом заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Анатолий Печатников в рамках форума «Финополис».

По его словам, реализация этого проекта невозможна без развития онлайн-ипотеки. В ВТБ доля онлайн-заявок на получение ипотеки превысила 60% от их общего числа, сделки с электронной регистрацией занимают 64%, а в 2022 году банк увеличит этот показатель до 90%.

ВТБ – один из лидеров рынка ипотечного кредитования. По итогам 2021 года банк выдал рекордный объем ипотеки: клиенты оформили свыше 347 тысяч кредитов на 1,2 трлн рублей. Прирост к 2020 году составил 28%.

Информация предоставлена пресс-службой банка ВТБ (ПАО)

]]> https://www.likado.ru/journal/2022/01/26/%d0%b2%d1%82%d0%b1-%d0%be%d1%82%d0%ba%d0%b0%d0%b7%d1%8b%d0%b2%d0%b0%d0%b5%d1%82%d1%81%d1%8f-%d0%be%d1%82-%d0%b1%d1%83%d0%bc%d0%b0%d0%b6%d0%bd%d1%8b%d1%85-%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%b4%d0%bd/feed/ 0 https://www.likado.ru/journal/2021/12/08/%d0%b0%d0%b1%d1%81%d0%be%d0%bb%d1%8e%d1%82-%d0%b1%d0%b0%d0%bd%d0%ba-%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%b7%d0%b0%d1%8f%d0%b2%d0%be%d0%ba-%d1%87%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7/ https://www.likado.ru/journal/2021/12/08/%d0%b0%d0%b1%d1%81%d0%be%d0%bb%d1%8e%d1%82-%d0%b1%d0%b0%d0%bd%d0%ba-%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b5%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%b7%d0%b0%d1%8f%d0%b2%d0%be%d0%ba-%d1%87%d0%b5%d1%80%d0%b5%d0%b7/#comments Wed, 08 Dec 2021 19:23:57 +0000 https://www.likado.ru/journal/?p=19811 Далее Абсолют Банк: количество заявок через сервис-брокер Агент 24 увеличилось на 32% →]]> Проект Абсолют Банка – сервис-брокер Агент 24 обработал за три осенних месяца 2021 года около 6400 заявок от партнеров из числа риэлторов и застройщиков, что на 16% больше, чем за летний период и на 32% больше, чем в аналогичный период прошлого года.

Выдачи ипотеки через Агент 24 осенью превысили 2 млрд рублей. Ежемесячный объем выданных кредитных средств к концу года увеличился втрое по сравнению с показателями начала года.

Городами-лидерами по количеству сделок стали Тюмень, Ростов-на-Дону и Уфа. Всего с начала года через сервис-брокер Абсолют Банк выдано более 3800 кредитов на сумму 10.7 млрд рублей.

Проект Агент 24 существенно упрощает издержки бизнес-партнеров Банка в сфере недвижимости: предоставляет своим партнерам полный спектр услуг по документообороту в рамках ипотечной сделки – от получения решения по заявке в банке до выхода на сделку.

На сегодняшний день сервисом-брокером Агент 24 пользуются более 700 партнеров по всей территории РФ – среди них компании-застройщики, агентства недвижимости, частные риэлторы.

Информация предоставлена пресс-службой АКБ «Абсолют банк» (ПАО)