«Росбанк Дом» примет участие в пилотном проекте «Подача ипотечной заявки через маркетплейс»
Ассоциация ФинТех (АФТ) и финансовый маркетплейс Сравни запустили совместный пилотный проект «Подача ипотечной заявки через маркетплейс с помощью Открытых API с использованием данных Цифрового Профиля».
После реализации «пилота» клиентский путь по ипотеке в маркетплейсах станет полностью бесшовным до получения итогового решения по заявке.
«Росбанк Дом» стал одним из первых участников пилотного проекта, который позволит клиентам получить финальное решение всего за 5 минут.
«Сбор документов для одобрения заявки – стресс для многих клиентов. Сейчас, в эпоху диджитализации важно быть удобными для пользователей. Проект АФТ и Сравни позволит, используя загруженные данные из Цифрового профиля портала Госуслуги по технологии API, быстро и безопасно одобрить клиенту заявку. Клиенту не нужно будет собирать огромное количество документов и нести их в банк. Банк же будет тратить меньше времени и ресурсов на онбординг клиента. Важно, что весь путь клиент пройдет по принципу «одного окна»», – говорит директор «Росбанк Дом» Вадим Мамонов.
После реализации пилота маркетплейсы получат единый стандарт Открытых API для интеграции с банками. Это позволит им быстро подключать кредитные организации к сервису и выстраивать удобный клиентский путь в ипотечном процессе для своих клиентов. При подаче заявки на ипотеку клиенту потребуется авторизоваться через «Госуслуги», что позволит получать данные и документы из Цифрового Профиля. Таким образом, большая часть полей анкеты заполнится автоматически и клиенту не нужно будет тратить много времени на заполнение анкеты.
«Мы разбирали клиентский путь по ипотеке и сформировали предложения для его цифровизации. И ключевыми факторами для этого стало использование Открытых API и Цифрового Профиля в этом клиентском пути. На площадке Ассоциации мы объединили усилия ключевых участников рынка для реализации проектов в этой сфере. И данный пилотный проект – это важный шаг для рынка в области цифровизации ипотечного процесса», – подчеркнул заместитель генерального директора Ассоциации ФинТех Дмитрий Ищенко.
Источник: https://rosbank-dom.ru