Для осуществления страховой выплаты клиенту необходимо подать заявление в любом филиале Страхового Дома ВСК или дистанционно: в мобильном приложении ВСК (для каско физических лиц) и по электронной почте KurskHotLine@vsk.ru.

Заявления пострадавших в Курской области будут рассмотрены в приоритетном порядке. По всем вопросам, связанным с процессом обращения за выплатой, можно обратиться по выделенному телефону горячей линии Страхового Дома ВСК 8 804 700 04 45.

Источник: https://www.vsk.ru

ВТБ готов индивидуально рассматривать обращения клиентов, оказавшихся в сложном финансовом положении в связи с коронавирусом.

Считая социальную ответственность важнейшим принципом своей работы, банк разработал комплекс мер по поддержке пострадавших от коронавируса розничных заёмщиков, он начнёт действовать после принятия соответствующих решений.

Среди таких мер − отсрочка платежа по кредитным продуктам (как основной долг, так и проценты) клиентам, которые в результате пандемии оказались на больничном, понесли финансовые потери из-за карантина или неоплаченного отпуска. Кредитные каникулы могут быть предоставлены на срок до трех месяцев. Это собственная инициатива банка в дополнение к программам, действующим в рамках законодательства РФ (таким, например, как ипотечные каникулы). Детали и сроки запуска инициативы будут объявлены банком до конца марта.

Напоминаем, что, помимо этого, клиенты ВТБ могут воспользоваться оформленными страховыми программами. В ряде случаев они дают возможность получить страховые выплаты для компенсации ежемесячных платежей по кредитам в связи с временной нетрудоспособностью или госпитализацией.

При возникновении непредвиденной ситуации просим клиентов связаться с банком.

Мы следим за развитием ситуации и готовы предпринимать все необходимые меры для индивидуальной поддержки клиентов.

Информация предоставлена пресс-службой банка ВТБ (ПАО)