Исследование^[1] показало, что чаще всего общение доброжелательное, но не близкое – люди здороваются при встрече, но редко обращаются к соседям с личными просьбами.

У 27% россиян общение с соседями ограничивается приветствием при встрече, еще 20% знают людей в доме только в лицо. Практически ни с кем из соседей не знакомы 18% опрошенных. Обратиться к людям рядом за помощью могут 11% респондентов, а дружат семьями или часто общаются лишь 7%.

Для многих соседство остается скорее нейтральной частью повседневной жизни. Почти треть россиян (30%) воспринимают людей, живущих рядом, именно так. Еще 14% считают, что с соседями можно поддерживать добрые отношения и без близкого общения. При этом 16% опрошенных видят в них возможную поддержку в сложной ситуации.

Только 5% респондентов готовы поручить соседям присмотр за квартирой или домом на время отпуска или длительного отъезда. Чаще всего россияне обращаются с такой просьбой к родственникам – этот вариант выбрали 33% участников опроса. Каждый четвертый предпочитает оставить жилье под видеонаблюдением, еще 26% обычно никого не просят о помощи. Друзьям готовы доверить квартиру 15% респондентов.

При этом степень близости с соседями заметно различается в зависимости от региона. Наиболее тесные отношения чаще складываются у жителей Уфы и Перми: 49% и 48% опрошенных из этих городов соответственно дружат или хотя бы иногда общаются с соседями. Далее следуют Воронеж (44%), Казань (42%), Екатеринбург (42%) и Красноярск (42%). Реже близкие соседские связи встречаются в Санкт-Петербурге – здесь показатель составил всего 24%. В Москве он достиг 30%, в Новосибирске и Волгограде – по 28%.

На отношения с соседями влияет и то, в каком доме живет человек. Чаще всего хорошо их знают жители частных домов – 48%. Среди жителей многоквартирных домов наиболее общительными оказались те, кто обитает в «сталинках» – 46%. В малоэтажных жилых комплексах этот показатель составил 43%, в «брежневках» – 40%. Реже контактируют с соседями жители новостроек (28%) и «хрущевок» (26%).

Имеет значение и то, как долго человек живет на одном месте. Среди тех, кто обитает в своей квартире или доме более 20 лет, близкие отношения с соседями поддерживают 44%. У тех, кто не менял жилье от 10 до 20 лет, показатель составляет 37%, а среди недавно переехавших – меньше года назад – всего 14%.

Возраст также влияет на характер общения с людьми, живущими рядом. Среди респондентов от 46 до 55 лет 43% поддерживают близкие отношения с соседями. В других возрастных группах этот показатель ниже. Среди участников опроса от 36 до 45 лет он составил 34%, от 26 до 35 лет – 32%, а среди молодежи от 18 до 25 лет – 31%.

«Даже при нормальных отношениях россияне не всегда готовы впускать соседей в личное пространство. Одолжить что-то по мелочи могут 18% опрошенных, обратиться за помощью в экстренной ситуации – 17%, а оставить запасные ключи – только 3%. При этом 43% респондентов не хотят взаимодействовать ни по одному из упомянутых вопросов. Однако в многоквартирном доме полностью дистанцироваться от соседей невозможно: протечка, задымление или другая бытовая авария в одной квартире могут затронуть жильцов рядом. В таких ситуациях вопрос уже выходит за пределы собственного жилья. Приходится устранять не только последствия у себя, но и ущерб, причиненный соседям, – причем в этом случае свои затраты можно предусмотрительно застраховать. Тем более, что в большинстве предложений Росгосстраха по страхованию жилья такая опция – гражданская ответственность перед соседями – уже включена. А с учетом того, что порядка 95% страховых случаев в многоэтажных домах – это заливы, наши клиенты нередко на своем опыте могли убедиться в ее актуальности», – прокомментировала Юлия Серова, начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности Росгосстраха.

^1] Репрезентативный опрос проведен в мае 2026 года среди 1238 респондентов во всех федеральных округах РФ

]]> https://www.likado.ru/journal/2026/06/10/%d0%ba%d0%bb%d1%8e%d1%87-%d0%be%d1%82-%d0%ba%d0%b2%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d1%80%d1%8b-%d1%82%d0%be%d0%bb%d1%8c%d0%ba%d0%be-5-%d1%80%d0%be%d1%81%d1%81%d0%b8%d1%8f%d0%bd-%d0%b3%d0%be%d1%82%d0%be%d0%b2/feed/ 0 https://www.likado.ru/journal/2026/06/04/%d1%80%d0%be%d1%81%d0%b3%d0%be%d1%81%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%85-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%ba%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%85%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b6/ https://www.likado.ru/journal/2026/06/04/%d1%80%d0%be%d1%81%d0%b3%d0%be%d1%81%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%85-%d0%b7%d0%b0%d0%bf%d1%83%d1%81%d0%ba%d0%b0%d0%b5%d1%82-%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%85%d0%be%d0%b2%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5-%d0%b6/#comments Thu, 04 Jun 2026 18:38:12 +0000 https://www.likado.ru/journal/?p=32169 Далее Росгосстрах запускает страхование жилья для пользователей портала «Госуслуги Дом» →]]> Пользователям приложения «Госуслуги Дом» стал доступен страховой продукт «Защита квартиры», разработанный компанией Росгосстрах. Это цифровой полис с помесячной оплатой, с помощью которого собственники и арендаторы квартир могут застраховать жилье, внутреннюю отделку, инженерные системы и гражданскую ответственность перед соседями.

Поскольку данные по недвижимости и владельцу уже привязаны к личному кабинету на Госуслугах, они подтягиваются в договор страхования автоматически, что делает его оформление быстрым и простым.

«За три года приложение «Госуслуги Дом» стало самым популярным продуктом в сегменте ЖКХ. Его установили уже 19,3 млн россиян. Наша цель – дать единый инструмент для решения всех вопросов ЖКХ, поэтому в приложении мы объединяем экосистему отраслевых сервисов. Один из них — доступное и прозрачное страхование жилья. Для его запуска в 2025 году мы отобрали наиболее надежные страховые компании, заинтересовавшиеся проектом, в число которых вошел Росгосстрах. Мы удовлетворены работой с Росгосстрахом и уверены, что наш совместный продукт будет востребован пользователями приложения», – отметил заместитель генерального директора АО «Оператор информационной системы» Александр Кондеев.

Руководитель направления управления разработки и развития продуктов Росгосстраха Светлана Мухаева рассказала, что программа страхования для пользователей приложения «Госуслуги Дом» создавалась с учетом цифровизации процессов управления жильем. В частности, под инженерным оборудованием подразумеваются как стандартные системы, так и слаботочные сети, а также комплексы «умного дома».

Срок страхования – один календарный месяц, договор начинает действовать с первого числа месяца, следующего за датой оплаты. На цену страхования не влияет площадь квартиры, этажность дома и стоимость материалов отделки. Тарифы зависят только от типа населенного пункта. Так, для Москвы, Санкт-Петербурга и Московской области ежемесячный платеж составляет 299 рублей, для городов-миллионников — 199 рублей, а для остальных населенных пунктов – 149 рублей. Соответственно, отличается и сумма ответственности Росгосстраха по договору: 7,6 млн рублей для столицы, 4 млн для миллионников и 3,2 млн для других городов и поселков.

«Наш более чем вековой опыт страхования жилья и лидерские позиции в этом сегменте рынка позволяют предложить клиентам адекватный размер страховой суммы и включить в покрытие нужные риски – в том числе те, которые в силу известных обстоятельств становятся все актуальнее, – подчеркнула Светлана Мухаева. – Наш продукт предусматривает возмещение ущерба, например, от пожара, возникшего по причине короткого замыкания, от средств пожаротушения или последствий удара взрывной или звуковой волны. С таким полисом собственник или арендатор квартиры получит финансовую защиту и на случай ущерба от беспилотников или их частей при падении или взрыве».

Особо эксперт Росгосстраха отметила заложенные в покрытие продукта «Защита квартиры» высокие лимиты выплат по рискам гражданской ответственности, которые составляют для разных типов населенных пунктов, соответственно, 800 тысяч, 500 тысяч и 300 тысяч рублей.

«Статистика показывает, что основной угрозой для квартир являются заливы – например, в прошлом году на такие происшествия пришлось 94% заявлений от клиентов Росгосстраха по страховым случаям с жильем в многоэтажных домах. И опыт нашей компании показывает, что таких сумм будет достаточно для того, чтобы уладить возможные проблемы с соседями и компенсировать им ущерб от протечки», — пояснила Светлана Мухаева.

Источник: https://www.rgs.ru/

Как рассказала директор филиала Росгосстраха в Иркутской области Ирина Зарубина, при получении ипотечного кредита заемщик, помимо конструктивных элементов квартиры, также застраховал в Росгосстрахе свою жизнь и здоровье. В период действия договора покупатель жилья заболел – врачи диагностировали ему критическое заболевание. Росгосстрах признал случай страховым и выплатил по нему страховое возмещение.

«Наша задача – не просто продавать страховые продукты, но и поддержать наших клиентов в самые сложные моменты их жизни, – говорит Ирина Зарубина. – Решение страховать или нет свою жизнь и здоровье ипотечный заемщик принимает самостоятельно. В то же время в практике компании немало примеров, когда страховая выплата в таких случаях обеспечивала семье финансовую стабильность. Выплаченные Росгосстрахом деньги помогут нашему застрахованному и его семье закрыть обязательства перед банком, тем самым сохранив жилье, и сосредоточиться на лечении».

Директор Иркутского филиала Росгосстраха обратила внимание, что ипотека, как правило, берется не на один год.  И страховка от несчастного случая на этот период – это не трата, а перераспределение рисков и забота о семье, которая в случае болезни заемщика и утери им заработка не останется без жилья и один на один с большими долгами.

Источник: https://www.rgs.ru/

Вторичное жилье остается более доступным вариантом для покупателей: квадратный метр в этом сегменте почти на 18% дешевле, чем в новостройках, а сама квартира часто уже готова к проживанию или требует минимальных вложений в ремонт. При этом цены на «вторичку» растут быстрее: за квартал средняя стоимость квартиры увеличилась на 5%, тогда как в новостройках – на 2,6%.

По данным «Мир квартир», в I квартале 2026 года вторичный рынок рос быстрее первичного. Средняя стоимость квартиры на «вторичке» увеличилась на 5% и достигла 6 986 028 рублей. В новостройках средний объект подорожал на 2,6% – до 8 305 239 рублей.

Цена квадратного метра на вторичном рынке выросла на 4,5% – до 130 435 рублей. Для сравнения, в новостройках квадрат подорожал на 1,6% – до 158 648 рублей. Разница в цене метра между двумя сегментами составляет почти 18%, поэтому часть покупателей выбирает готовое жилье: его проще оценить перед покупкой, в него можно быстрее переехать, а ремонт часто оказывается менее затратным, чем в новой квартире без отделки.

Вторичный рынок показал рост почти во всех крупных городах. Цена квадратного метра снизилась только в Сочи, Владикавказе и Сургуте, а в Мурманске не изменилась. Больше всего «квадрат» подорожал в Ленинградской области (+10,6%), Астрахани (+10,1%), Москве (+9,5%), Санкт-Петербурге (+8,9%) и Перми (+8,2%).

На рынке новостроек динамика была менее ровной. За квартал квадратный метр подорожал в 47 городах из 70, а в 23 городах снизился. Самый заметный рост зафиксирован в Барнауле (+13,2%), Грозном (+13%), Нижнем Тагиле (+12,2%), Симферополе (+10,3%) и Махачкале (+9,2%). Сильнее всего цены на квадрат снизились в Уфе (–5,6%), Кирове (–5,1%), Ростове-на-Дону (–4,8%), Астрахани (–4,4%) и Улан-Удэ (–2,9%).

В Москве цена квадратного метра в новостройках выросла на 2,6% – до 471 876 рублей, а средняя стоимость квартиры достигла 25 186 605 рублей. В Санкт-Петербурге метр в новостройках, напротив, немного подешевел – на 0,3%, до 289 784 рублей, а средняя цена квартиры снизилась на 2,5%.

В Росгосстрахе отмечают, что на фоне роста стоимости жилья собственники внимательнее относятся к своему кошельку и защите квартиры: количество оформленных полисов демонстрирует пусть и умеренный, но стабильный рост. При этом страховая сумма ежегодно увеличивается на 5-7%. Также жители многоэтажек страхуют свою ответственность перед соседями – в среднем на сумму от 300 тыс. до 1 млн рублей – и здесь наблюдается определенная закономерность: чем выше этаж, тем больше сумма. Все популярнее становятся коробочные продукты и онлайн-страхование, т.к. это самый простой и быстрый способ защитить свои вложения в недвижимость, и этот способ идеально подходит для страхования большинства типовых квартир.

«Неприятные происшествия могут случиться в любой квартире – и в новостройке, и в старом доме: залив, пожар, короткое замыкание или повреждение имущества не всегда зависят от «возраста» здания, и от таких событий никто не застрахован. А вот от последствий таких затратных для собственника историй застраховаться как раз-таки можно. Покупая квартиру по ипотеке, заемщик заключает страховой договор – ведь квартира пока не его и до выплаты кредита находится в залоге у банка. Но, как правило, такая защита распространяется только на конструктивные элементы: стены, перекрытия, несущие конструкции. И не покрывает расходы на восстановление отделки, мебели, бытовой техники и других вещей, например, после залива. Или на компенсацию ущерба соседям. А это достаточно весомая статья расходов: к примеру, в прошлом году самая большая выплата за испорченный ремонт превысила 1,2 млн рублей – квартиру клиента Росгосстраха из Подмосковья залили соседи сверху. Но самые крупные выплаты все же из-за огня – более 1,5 млн рублей получил наш клиент из Нижнего Новгорода после пожара в его квартире», – отметила Юлия Серова, начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности Росгосстраха.

Источник: https://www.rgs.ru/

Также на январь-март из-за сильных снегопадов пришелся всплеск обращений клиентов-физических лиц: в Росгосстрах поступило в 50 раз больше заявлений по договорам страхования домов, чем в эти же месяцы прошлого года. По моторным видам страхования каско и ОСАГО прирост обращений по сравнению с первым кварталом прошлого года составил 21% и 7% соответственно. В связи с обстановкой на Ближнем Востоке Росгосстрах также урегулировал в январе-марте 2026 года почти в 3,5 раза больше обращений по страхованию путешественников.

«Первый квартал 2026 года стал для всех страховщиков новым этапом масштабной проверки нашей социальной миссии на прочность, – комментирует генеральный директор Росгосстраха Максим Шепелев. – Аномально снежная зима привела к тому, что только по страхованию жилья количество обращений от клиентов Росгосстраха выросло в десятки раз по сравнению с прошлым годом. Мы обработали около 3 тысяч заявлений, связанных с повреждением крыш и строений, — это означает, что в среднем каждый час наши специалисты помогали одной семье вернуться к нормальной жизни. Такой же ответственный подход мы сохраняем и в самом массовом, народном виде страхования – ОСАГО. Несмотря на существенное удорожание запчастей и стоимости ремонта, мы удерживали тарифы на доступном уровне, понимая социальную значимость этого продукта для миллионов россиян. Мы осознанно инвестируем часть финансового результата в спокойствие наших клиентов, подтверждая статус компании, которая всегда рядом, когда это действительно важно».

По данным опубликованной отчетности, за первые три месяца 2026 года выручка Росгосстраха составила 25,2 млрд рублей, что на 3% выше аналогичного показателя прошлого года. Наилучшие результаты у РГС в классическом страховании домов и квартир – это флагманская линия бизнеса компании, и в страховании ипотеки.

Источник: https://www.rgs.ru/

Итоги ХIX премии финансового маркетплейса Банки.ру подвели в Москве 27 марта. Награды присудили по трем направлениям: «Лучшие компании», «Лучшие финансовые и страховые продукты» и «Народный рейтинг». Определяя победителей, эксперты провели комплексную оценку и проанализировали процентные ставки, комиссии, сроки, доступность и другие ключевые показатели. Дополнительно оценивали инновационность, технологичность и прозрачность компаний.

«Ипотека для миллионов россиян – это важный жизненный шаг, и наша задача – сделать этот путь максимально комфортным. Росгосстрах сегодня предлагает своим клиентам лучшие страховые решения в категории страхования жилья, защищая спокойствие людей на долгие годы, а также прозрачность, технологичность и удобство оформления полисов. Все это позволяет нам даже на фоне высоких ставок по кредитам стабильно увеличивать количество клиентов с полисами ипотечного страхования, а также пул партнеров на рынке девелопмента и недвижимости. Высокая оценка и признание экспертов премии Банки.ру подтверждают, что мы движемся в правильном направлении, создавая современные и надежные решения», – говорит Дарья Евдокимова, член Правления, руководитель Блока партнерского бизнеса Росгосстраха.

«Премия Банки.ру помогает ориентироваться клиентам на рынке финансов, который радикально меняется, – прокомментировал генеральный директор финансового маркетплейса Банки.ру Роман Халанский. – В этом году мы отметили компании, которые не просто подстроились под новые условия, а превратили препятствия в точки роста. Победители выстроили безупречный клиентский опыт и решили реальные задачи пользователей с помощью технологий. Мы усиливаем сотрудничество с лидерами, чтобы вместе формировать стандарты всей индустрии».

Подробная информация о победителях на сайте премии Банки.ру.

Источник: https://www.rgs.ru/

Такие выводы сделали эксперты Росгосстраха, проанализировав заявления клиентов компании, поступившие в первые зимние месяцы.

Уже в декабре прошлого года снежный циклон накрыл сразу несколько областей, став причиной серьезных повреждений в частных домах и на дачах. В Росгосстрах начали поступать заявления от клиентов, обнаруживших последствия обильных снегопадов и обратившихся в компанию за возмещением по полисам страхования имущества. В январе снегопады продолжились с не меньшей интенсивностью, а словосочетание «циклон Френсис» буквально не сходило с информационной повестки СМИ в Центральной России.

Как рассказала начальник  Росгосстраха Юлия Серова, чаще всего из-за выпавшего снега фиксировалось повреждение кровли домов и разрушение легких построек – таких как теплицы, навесы и заборы. Не обошлось и без падения деревьев. Причем обильный снег – это не только проломленная крыша. Во Владимирской области, например, из-за схода снега с крыши была повреждена труба газовой колонки. В Пензенской области снег на крыше частного дома сначала повредил саму кровлю, а, попав в помещение, стал еще и причиной залива. В Тульской области трактор расчищал снег на улице, но в какой-то момент тракторист не справился с управлением и буквально въехал в фундамент частного дома.

По прогнозам экспертов Росгосстраха, количество заявлений по ущербу домам из-за снегопадов еще увеличится: вторую волну специалисты компании традиционно ожидают в апреле, с открытием дачного сезона, когда собственники наконец массово доберутся до своих загородных домов.

«В прошлом году Росгосстрах значительно улучшил условия по страхованию имущества граждан: теперь риск «накопление снега» входит в перечень страховых случаев по премиальным программам компании по страхованию жилья, – говорит Юлия Серова. – Мы постоянно прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов, связь с которыми поддерживаем через страховых агентов, и расширяем перечень рисков: люди хотят понимать, что именно и каких рисков они страхуют. Снегопады этой зимой наглядно продемонстрировали своевременность такого подхода: если риск прописан в договоре, наш клиент получит страховое возмещение – независимо от стандартов МЧС для признания события опасным природным явлением и периода накопления снега на крыше».

Специалисты Росгосстраха отмечают, что в целом риск «сильный снег» включен в продукты классического страхования жилья и строений компании. В то же время владельцы в первую очередь загородных домов и дач могут повысить уровень защиты своего имущества, включив в полис дополнительные риски – такие, как повреждение имущества при длительном накоплении снега на крышах. Так как не всегда собственники могут оперативно убрать снег, особенно если во время снегопадов находятся вдали от дома, например, отправились в путешествие. Это позволяет рассчитывать на страховую выплату, даже если снегопад не признан чрезвычайным явлением, что особенно важно в условиях переменчивых зимних погодных условий.

Источник: https://www.rgs.ru/

Мероприятие объединило международных экспертов в области цифровых технологий, технологических директоров ведущих корпораций, инвесторов, ориентированных на прорывные разработки, и представителей госорганов.

Летом совместно с платформой spruthub Росгосстрах первым на рынке запустил страхование жилья и имущества, подключенное к датчикам «умного дома» клиента. Если датчик фиксирует, например, протечку или задымление, сигнал уходит не только владельцу, но и напрямую в страховую. Клиент получает звонок с предупреждением и, если неприятная ситуация все-таки произошла, помощь в урегулировании убытков. С помощью нового сервиса страхование становится частью повседневной жизни клиента, а стоимость такой подписки получается выгоднее, чем классическое страхование квартиры или дома. В планах РГС – расширить перечень на датчики движения, температуры, потребления энергии и использовать поступающую с них информацию для аналитики.

«Страхование жилья – одна из самых массовых и востребованных услуг на рынке. Однако индустрия десятилетиями оставалась в «реактивной» логике: клиент покупает полис, иногда забывает про него и вспоминает только когда что-то случается», – рассказал Евгений Ильин, операционный директор Росгосстраха. – Наш проект со spruthub решает ключевую задачу: перевести страхование из режима компенсации в режим предотвращения. Технологии умного дома позволяют фиксировать возможные страховые события за секунды. А при дальнейшем развитии этой технологии мы сможем с помощью искусственного интеллекта делать подробный анализ рисков и превентивно работать с ними. Все это не просто делает сервис дешевле для клиентов и помогает экономить до 40% на страховке, но и вся их жизнь становится безопаснее».

Источник: https://www.rgs.ru/

Самым частым страховым случаем зимой остается пожар – на него приходится больше половины обращений. Несмотря на то, что огонь больше ассоциируется с летней засухой или мангалами, в зимние месяцы опасность сохраняется: в основном по виде аварийного режима работы электропроводки. А когда владельцы решают провести зимние праздники в загородном доме, то риски страхового случая повышаются. Так, Росгосстрах выплатил 9,5 млн рублей за ущерб хозяевам, чей дом в Московской области сгорел при пожаре в новогоднюю ночь.

На втором месте (свыше 30% страховых случаев) – обращения домовладельцев по риску «воздействие жидкости», в том числе из-за аварий систем отопления, включая их разморожение, а также разрыв котлов, труб и радиаторов. РГС выплатил 232 тыс. рублей за повреждение водой из-за аварии водоснабжающей системы, которая произошла из-за морозов. В дачном доме пострадали деревянные двери, радиаторы и насосная станция.

Около 13% страховых случаев приходятся на стихийные бедствия. Это может быть как и риск обрушения крыши под тяжестью большего количества снега и льда, так и повреждение дома и построек (например, бани, сарая) из-за сильного ветра и града. А весной, когда начинается таяние, появляется угроза подтопления дома и построек. Так, владельцы дома в Кемеровской области получили выплату от Росгосстраха свыше 300 тыс. рублей после того, как их отделка в двух комнатах на первом этаже дома пострадала весной из-за паводка.

Важно позаботиться и о профилактике рисков в зимний период: проверить исправность систем отопления и электропроводки, установить прочные замки и сигнализацию, регулярно чистить кровлю от снега и наледи. Это поможет минимизировать риски, а страховка – это гарантия того, что ущерб будет покрыт за счет страховой компании.

«Дом без присмотра естественно становится поводом для тревог и беспокойства. К сожалению, не все происшествия можно предотвратить, но страхование позволяет снизить или вовсе нивелировать негативные материальные последствия для хозяев. Стандартный страховой полис обычно покрывает такие риски, как пожар, стихийные бедствия, кражи, а также внешние воздействия. Защиту можно оформить как на круглый год, так и на отдельные короткие периоды», – говорит Юлия Серова, начальник управления выплат по страхованию имущества и ответственности Росгосстраха.

Источник: https://www.rgs.ru/

«Мы и раньше платили клиентам, если, скажем, мыши в их доме портили проводку и в результате начинался пожар. Но теперь добавили отдельный риск – на случай, если просто повредят имущество – например, прогрызут мебель, чтобы добраться до забытой крупы или чтобы гнездо в диване себе на зиму соорудить», – пояснила директор по развитию и андеррайтингу страхования имущества физлиц Росгосстраха Екатерина Зенченко.

По ее словам, эти изменения компания внесла по просьбе страховых агентов, к которым обращаются клиенты. И риск покрывает ущерб не только от грызунов, но и от других не принадлежащих клиенту животных.

«В деревнях часто жалуются, что чужие коровы ломают или портят заборы, а клиенты из Иркутской области интересовались, заплатим ли за «шалости» медведя – звери там стали часто заходить в поселки и даже в дома лезут, – уточнила Екатерина Зенченко. – Если такой риск в полисе есть – заплатим. И за медведя, и за корову, и за мышь».

Кстати, если в результате страхового случая в доме или квартире – например, пожара, подтопления или сильного ветра – домашние животные самого клиента тоже пострадали, по новым правилам Росгосстрах возместит расходы на лечение и обследование.

Еще из необычных рисков Росгосстрах заплатит за:

• случайно разбитую раковину или плафон на лампе, если они застрахованы вместе с жильем;
• ущерб, если что-то в квартире или доме залило дождем через открытое окно;
• оплавившуюся розетку или выключатель, даже если потом не было возгорания;
• подтопление подвалов и цоколей талыми или поднявшимися грунтовыми водами;
• вынужденный взлом дверей или окон пожарными, полицией или медиками, если этого требует ситуация.

Источник: https://www.rgs.ru/